가맹점 확대에 막힌 프랜차이즈 본사, '성공창업컨설팅'이 제시하는 해법

기사 제공처 : 얼리어답터뉴스 - 얼리어답터신문 / 등록기자: 손진현 [기자에게 문의하기] /

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프랜차이즈 시장이 성숙 단계에 접어들면서, 많은 본사들이 공통된 고민을 안고 있다. 브랜드와 아이템은 갖췄지만 가맹점 확대가 정체되고, 광고를 집행해도 실제 계약으로 이어지지 않는 상황이 반복되고 있다는 점이다. 특히 최근에는 예비 창업자 수요 자체가 줄어들면서, 기존 방식의 가맹 영업이 한계에 부딪혔다는 목소리가 커지고 있다.

이러한 환경 속에서 성공창업컨설팅은 가맹점 확대에 어려움을 겪는 프랜차이즈 본사를 대상으로 한 구조 중심 컨설팅 모델로 주목받고 있다. 단순히 광고를 대행하거나 문의 수를 늘리는 방식이 아니라, 가맹 계약으로 이어지는 전 과정을 다시 설계하는 접근법이 특징이다.

성공창업컨설팅이 제시하는 핵심은 ‘유입’이 아닌 ‘전환’이다. 많은 본사들이 광고를 통해 문의는 확보하지만, 상담 단계에서 계약으로 이어지지 못하는 구조를 반복하고 있다는 점에 주목했다. 이에 성공창업컨설팅은 DB 수집, 상담 구조, 브랜드 설명 방식, 계약 전환 과정까지 전반을 점검하고 본사에 맞는 가맹 영업 구조를 설계한다는 설명이다.

특히 업종별 특성과 브랜드 단계에 따라 접근 방식을 달리하는 점이 차별화 요소로 꼽힌다. 외식 프랜차이즈를 비롯해 다양한 브랜드 운영 경험을 바탕으로, 무리한 확장이 아닌 현실적인 가맹점 확대 전략을 제안하고 있다는 평가다. 단기 성과에 집중하기보다는, 본사가 지속적으로 가맹점을 늘릴 수 있는 구조를 만드는 데 초점을 맞추고 있다.

업계 관계자는 “프랜차이즈 본사들이 겪는 가장 큰 문제는 가맹점이 안 늘어나는 이유를 내부에서 정확히 짚어내기 어렵다는 점”이라며 “성공창업컨설팅은 광고 성과가 아닌 계약 전환 구조 자체를 들여다본다는 점에서 접근 방식이 다르다”고 말했다.